Декомпозиция процессов. Сеть процессов организации. (лекция 3) - презентация

Понятно, что никто не запрещает взять и нарисовать их, как кому вздумается, и это даже может быть довольно удобным — до тех пор, пока диаграммами пользуются те, кто их нарисовал. То есть вопрос унификации и доступности специалистам со стороны очевидным образом привел к появлению ряда стандартов, и выбор какого-либо из них является вопросом предпочтений и популярности. Если говорить об описании бизнес-процессов — тут важно найти разумную степень глубины. С одной стороны, совсем без их осознания деваться некуда. Какая-то глубина минимальная необходима. Мне кажется, что всегда есть возможность сделать не очень глубокое описание, которого будет достаточно для принятия ключевых решений. Причем я не рискнул бы говорить о критериях: Я пока их не знаю. Обычно это высчитывается по ходу дела.

13. Описание и моделирование бизнес-процессов проектно-ориентированной компании

Существование с такими проблемами не может продолжаться безболезненно: На наш взгляд, данное обстоятельство может послужить причиной проигрыша отечественным, а тем более и западным конкурентам. И что более печально — это может послужить даже причиной гибели компании.

Метод декомпозиции: цели, процессы, структура и виды расположение подцелей в соответствии с их уровнями, а также Серьёзный бизнес: йогурт на палочке, заработавший более миллионов долларов.

Представление бизнес-процесса как процесса Все ли бизнес-процессы могут быть описаны как процессы ? Какие бизнес-процессы целесообразно представлять в виде процессов ? Важнейшей особенностью технологии является поддержка управления процессами, содержащими как автоматизированные - выполняемые средствами информационных систем, так и неавтоматизированные - выполняемые вручную операции.

Благодаря этой особенности любой бизнес-процесс предприятия может быть представлен в виде процесса , если, конечно, этот процесс: Первые три ограничения являются ответом на вопрос"какие процессы можно описать", а последнее -"какие целесообразно". Многие специалисты в области анализа бизнес-процессов используют для их описания методологию функционального моделирования 0. Следуя сложившимся традициям, мы также применяем эту методологию для иллюстрации перечисленных ограничений.

Обобщенное представление такого процесса в методологии 0 приводится на рисунке 3 - диаграммы верхнего уровня, определяющей взаимосвязи процесса с исполнителями и объектами, выступающими в качестве входов исходные данные и материалы , управлений ограничения на выполнение и выходов результаты выполнения. Количество присутствующих на диаграмме -дуг и их содержание могут быть любыми, но нельзя представить в виде процесс с исходными данными, неопределенными по составу, непредсказуемым результатом, неопределенными или неуправляемыми правилами выполнения и отсутствием исполнителей.

Строго говоря, соответствующий процесс вряд ли можно считать бизнес-процессом, удовлетворяющим приведенному в начале статьи определению. Обобщенное представление бизнес-процесса в методологии 0. В методологии функционального моделирования 0 структура бизнес-процесса может быть раскрыта на диаграмме декомпозиции рисунок 4 , которая сохраняет входы, выходы, управления и исполнителей, указанных на родительской диаграмме, а также содержит составляющие процесс операции, подпроцессы и связи между ними.

Руки и головы Модель бизнес-процессов, согласно методологии , создается на основе принципа декомпозиции: На верхнем уровне модели рассматриваемая система представляется в виде одного процесса, например,"Деятельность по производству и продаже оборудования", далее он декомпозируется на совокупность бизнес-процессов верхнего уровня.

Каждый из бизнес-процессов верхнего уровня декомпозируется на ряд подпроцессов.

Уровни управления предприятием · Рис. 2. Пример диаграммы Рис. 7. Обобщенная декомпозиция бизнес-процесса «Управление закупками» · Рис. 8.

Каждое расчленение образует свой уровень[ править править код ] Рис. Пример иерархической структуры блок-схема Рис. Граф структуры системы И-дерево Рис. После её расчленения получаются подсистемы первого уровня. Упрощённое графическое представление декомпозированной системы называется её иерархической структурой. Иерархическая структура может быть изображена в виде ветвящейся блок-схемы , наподобие представленной на рис.

Как составить очень подробную карту деятельности компании. Часть 3

Уровни описания процессов декомпозиция Декомпозиция - прием, позволяющий представить сложную систему в виде нескольких более простых взаимосвязанных, вложенных систем. Такая форма представления позволяет анализировать процесс, не перегружая представление элементами, излишними для решения текущей задачи. Глубина декомпозиции определяется целями моделирования и, таким образом, задает степень детализации описания процесса.

Часто в этом случае описания системы предприятия в целом не происходит, а описывается только часть системы, взаимодействующая с описываемым процессом.

Наименьшая единица декомпозиции процесса – операция. Карта процесса Пример дерева бизнес-процессов. Компания «основной». Следует избегать использования слова процесс на различных уровнях декомпозиции.

По своей сути данный метод принципиально изменяет подход к анализу и диагностике бизнес-процессов, переходя от неконкретных качественных методов оценки и сложно структурированных математических методов моделирования и анализа к быстрому и доступному методу факторной оценки исследуемых бизнес-процессов. Большинство авторов, изучающих феномен реинжиниринга бизнес-процессов и около существующих методов преобразования процессов, склонны применять в анализе процессов качественные методы оценки бизнес-процессов, либо достаточно трудные для понимания даже бизнес аналитика математические методы и модели.

Такая ситуация обусловлена скорее всего недопониманием сущности бизнес-процессов и методов их преобразований. Однако нет желания в данной статье рассматривать проблематику расхождений в понимании теории процессного управления и методов преобразования вышеупомянутых процессов. Автор предлагает окунуться в познание метода, который несомненно уже был апробирован на ряде проектов, осуществленных самим автором позволит бизнес аналитикам оперативно оценить состояние исследуемых бизнес-процессов и дать комплексное заключение топ-менеджменту компаний о необходимых мероприятиях для совершенствования недостатков процессов.

В основу анализа управления следует заложить принципы и методы анализа бизнес-процессов. В аналитике бизнес-процессов широко используются такие методы, как: Для оценки эффективности применения реинжинирингового подхода в основную формулу эффективности, приведенную выше, следует подставить значения, полученные из расчетов коэффициентов — показателей бизнес-процессов.

Введение в описание бизнес-процессов. Часть 3

И снова о : Сформулированы новые правила использования , позволяющие создать такую модель. Статья адресована специалистам, которые разрабатывают архитектуру бизнес-процессов своих компаний с использованием нотации 0 в инструменте и не только. Это просто набор значков, по сути, представляющий собой субъективное видение реестра бизнес-процессов компании. Вокруг выбора состава этих значков много шаманства с бубном типа разделения процессов на основные и вспомогательные и т.

Инструменты анализа и глубина декомпозиции бизнес-процессов: Для позволяющим построить модель данных на двух уровнях — физическом и.

Декомпозиция и характеристики Основы бизнес процессов. Декомпозиция и характеристики В методологии построения бизнес процессов это называется декомпозиция бизнес процессов. Цель декомпозиции очень проста — если большим процессом сложно управлять, его необходимо разделить на части. Об этом, а так же характеристиках процессов, мы и поговорим. Основы Итак, процесс можно разбить на более мелкие части: Если нам необходимо разделить процесс на части, для более легкого управления, мы будем делить его на подпроцессы.

Подпроцесс можно рассматривать отдельно.

Графические нотации описания бизнес-процессов: построение 0, ,

Понедельник, Октябрь 4, 0 Для работы нотации 1 Перед вами стоит задача описать бизнес процессы компании и построить модель работы организации. Начинать нужно сверху — описать окружение бизнес процессов компании, их информационные и материальные потоки, бизнес процессы верхнего уровня, а далее детализировать каждый процесс и при необходимости все его функции.

Полученная модель бизнес процесса называется иерархической моделью, а построение такой модели базируется на принципе Декомпозиции. Принцип декомпозиции Принцип декомпозиции применяется при разбиении сложного процесса на составляющие его функции. При этом уровень детализации процесса определяется непосредственно разработчиком модели.

Правила построение бизнес-процессов предприятия в нотации IDEF0 . Количество уровней декомпозиции выбирается исходя из стоящих задач и.

Бизнес-консалтинг Моделирование бизнес-процессов Бизнес-процесс - это логичный, последовательный, взаимосвязанный набор мероприятий, который потребляет ресурсы, создаёт ценность и выдаёт результат. В международном стандарте Моделирование бизнес-процессов - это эффективное средство поиска путей оптимизации деятельности компании, позволяющее определить, как компания работает в целом и как организована деятельность на каждом рабочем месте.

Под методологией нотацией создания модели описания бизнес-процесса понимается совокупность способов, при помощи которых объекты реального мира и связи между ними представляются в виде модели. Для каждого объекта и связей характерны ряд параметров, или атрибутов, отражающих опредёленные характеристики реального объекта номер объекта, название, описание, длительность выполнения для функций , стоимость и др.

Описание бизнес-процессов проводится с целью их дальнейшего анализа и реорганизации. Целью реорганизации может быть внедрение информационной системы, сокращение затрат, повышение качества обслуживания клиентов, создание должностных и рабочих инструкций и т. - это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения максимальной эффективности производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности, оформленное соответствующими организационно-распорядительными и нормативными документами.

Бизнес-инжиниринг состоит из моделирования бизнес-процессов разработка модели"как есть", её анализ, разработка модели"как надо" и разработки и реализации плана перехода к состоянию"как надо". Основные типы методологий моделирования и анализа бизнес-процессов: Моделирование бизнес-процессов . Наиболее широко используемая методология описания бизнес-процессов - стандарт 0. Модели в нотации 0 предназначены для высокоуровневого описания бизнеса компании в функциональном аспекте.

Описание потоков работ .

Тема: Методология структурного системного анализа информационных систем ( , и уровни модели)

Впечатать в материалы конференции адрес Разослать материалы конференции Действия, относящиеся к помещению и к печатным материалами, должны выполняться параллельно, однако впечатывание адреса в материалы конференции не должно выполняться до заключения договора аренды помещения, в котором будет проводиться конференция. Схема бизнес-процесса, реализующая бизнес-процесс организации конференции представлена на Рис.

Видно, что одно разделение на схеме соответствует сразу двум слияниям и наоборот. При этом данная схема"не позволит" впечатать адрес в материалы до заключения договора аренды и"разрешит" готовить помещение даже если еще не готовы пригласительные материалы. При помощи использования парных разделений-слияний решить эту задачу нельзя.

Описание бизнес процессов, уровни процессного управления! В начало Умение руководить (Декомпозиция целей и поддержка членов команды) 6.

Выделение в организации сквозных процессов приводит к пропуску части функций или работ подразделений. Пересечения процессов в рамках одного функционального подразделения организации. Назначение ответственного за результат и эффективность процесса — владельца процесса. Управлять сквозным процессом в целом и отдельными его сегментами, находящимися в разных подразделениях, может только руководитель, имеющий в своем распоряжении ресурсы этих подразделений или всей организации в целом.

Попытки назначить владельцев сквозных процессов из числа руководителей с недостаточными полномочиями обречены на неудачу. Частично проблема может быть решена путем создания органа коллегиального управления, но и в этом случае наличие межфункциональных барьеров между подразделениями будет сильно осложнять создание системы эффективного управления Если распределение человеческих ресурсов достаточно легко координируется с помощью графиков Ганта, то учет и планирование распределение других видов ресурсов в цепочках межфункциональных процессов создает дополнительные проблемы.

В некоторых организациях эти проблемы решают путем директивного распределения ресурсов и приоритетов между процессами продуктами, владельцами, заказами и т. Распределение, как правило, производит вышестоящий руководитель. Все оперативные вопросы при таком распределении приходится решать тоже с привлечением вышестоящего руководителя. В цикле управления появляется дополнительная согласующая или распределяющая инстанция. Чем выше уровень инстанции, принимающей решение, тем больше срок принятия решения и ниже оперативность управления.

Сквозной процесс так же, как и процесс подразделения, должен обязательно иметь владельца процесса.

Описание и регламентация бизнес-процессов

Для успешного хода проекта необходимо было уметь моделировать автоматизированное предприятие всем участникам параллельно. Одним из стандартов набора являлась нотация функционального моделирования под кодовым названием 0, которая слегка видоизменялась с ходом времени, и спецификация для последней на данный момент версии была выпущена в декабре года.

Расскажу немного об особенностях процесса функционального моделирования бизнес-процесса с помощью нотации 0 и одновременно помогу упомянутому мною в предыдущей статье Аристарху Григорьевичу: Функциональное моделирование начинается с того, что выделяется основная задача, которая решается путём выполнения этого бизнес-процесса.

Декомпозиция процессов для архитектуры бизнес-процессов eTOM (Рис. 2) модель eTOM на различных уровнях и/или для различных процессов.

Практически декомпозиция применяется для детализации бизнес-моделей. Число уровней декомпозиции процессов определяется задачами проекта, и не должно быть слишком большим. Второй уровень процессов, как правило, рассматривается на уровне крупных функциональных подразделений предприятия. Третий — уровень функций подразделений и отделов. Четвертый уровень - функции, выполняемые на рабочих местах, и т. Сеть процессов — это совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих процессов предприятия, включающих в себя все виды деятельности, осуществляемой на предприятии.

Это означает, что при выделении процессов часть деятельности организации для процесса 5 была пропущена.

Оптимизация бизнес-процессов Андрей Коптелов